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  • Im Schadensfall

    Im Schadensfall sind wir gern zu unseren Bürozeiten unter 05402/985599-0 für Sie da.
    Außerhalb dieser Zeiten wenden Sie sich in dringenden Fällen bitte direkt an die Versicherungsgesellschaft.

    Im Notfall erreichen Sie uns unter 05402/985599-4.


  • Wie verhalte ich mich bei einem Schaden?

    Die wichtigsten und häufigsten Punkte, die Sie beachten müssen, damit es im Schadenfall keine bösen Überraschungen gibt.

    Merkblätter & Informationen


  • NOTRUF
    Zentralruf der Autoversicherer

    Ermittlung der gegnerischen Versicherung nach dem Schadenfall

    Mehr zum
    Zentralruf der Autoversicherer

  • Deutsches Büro Grüne Karte e.V. (DBGK)
    Deutsches Büro Grüne Karte e.V. Deutsches Büro Grüne Karte e.V. (DBGK)
    Tel. (030) 2020 5757
    Fax. Telefax (030) 2020 6757
    Web. www.gruene-karte.de

    Das DBGK ist zuständig, wenn sich der Unfall in Deutschland unter Beteiligung eines ausländischen Kraftfahrzeuges ereignet hat.

    Das Deutsche Büro Grüne Karte (DBGK) ist die für Deutschland zuständige Einrichtung zur Abwicklung von Autohaftpflichtfällen im Rahmen des internationalen Grüne Karte Systems.

  • Verkehrsopferhilfe e.V. (VOH)
    Verkehrsopferhilfe e.V. Verkehrsopferhilfe e.V. (VOH)
    Tel. (030) 2020 5858
    Fax. (030) 20 20 5722
    Web. www.verkehrsopferhilfe.de

    Die VOH hilft Verkehrsopfern bei Unfällen im Ausland in der Funktion als Entschädigungsstelle nach der 4. KH-EG-Richtlinie.

    Die endgültige Schadenbearbeitung erfolgt im Auftrag der VOH entweder durch in Deutschland zugelassene Autohaftpflichtversicherer oder in Untervollmacht für diese durch Schadenregulierungsbüros.

    Außerdem hilft die VOH Verkehrsopfern in der Funktion als Garantiefonds bei Unfällen in Deutschland, die durch nicht ermittelte oder nicht versicherte Kraftfahrzeuge verursacht werden oder in denen das Auto vorsätzlich und widerrechtlich als "Tatwaffe" eingesetzt wird oder der Autohaftpflichtversicherer insolvent wird.


    • AXA
      Telefon: 0800 / 2920333
      Telefax: 0211 / 148-21722
      Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
    • AGILA
      Telefon: 0511 / 3032-214
      Telefax: 0511 / 3032-200
      Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
    • AMMERLÄNDER
      Telefon: 04488 / 52959-700
      Telefax: 04488 / 52959-50
      Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
    • ASSTEL
      Telefon: 0221 / 9677-112
      Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
    • ALTE LEIPZIGER
      Sach Schaden melden
      Telefon: 01801 / 428724
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      Kfz Schaden melden
      Telefon: 01801 / 288624
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    • ARAG
      Allgemein Schaden
      Telefon: 0211 / 9890-1405
      Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
      Telefax: 0211 / 963-2850

      Rechtsschutzschaden
      Telefon: 0211 / 9933-399
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    • AUXILIA
      Telefon: 089 / 53981/222
      Telefax: 089 / 53981/270
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    • AMEX GT – GENERALI
      Telefon: 07631 / 36400
      Telefax: 07631 / 364020
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    • BARMENIA
      Telefon: 0202 / 438/2250
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    • BADEN-BADENER
      Telefon: 06894 / 915-911
      Telefax: 06894 / 915-434
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    • CANADA LIFE
      Telefon: 06102/30618-00
      Telefax: 06102/30618-01
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    • CHARTIS (früher WÜBA)
      Telefon: 069/97113-0
      Telefax: 069/97113-290
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    • CONCORDIA
      Telefon: 0511/5701-1966
      Telefax: 0511/5701-1070
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    • CONDOR
      Telefon: 0180/1000-233
      Telefax: 0180/1000-234
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    • CONTINENTALE
      Telefon: 0511/28094-0
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    • CSS
      Telefon: 0800/7277-277
      Telefax: 0800/8277-277
    • DKV
      Telefon: 0800/3746444
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    • DEVK
      Service
      Telefon: 01802/757-757
      Schaden
      Telefon: 01802/858-858
    • DIE BAYRISCHE (ehemals BAYRISCHE BEAMTENVERSICHERUNG - BBV)
      Telefon: 089 / 6787-5050
      Telefax: 089 / 6787-6199
    • DOMCURA
      Telefon: 0431/54654-600
      Telefon: 01805/3662872
    • ERGO
      Telefon: 0800/3746-000
      Telefax: 0211/477-150
    • EAGLE-STAR (ZÜRICH)
      Telefon: 0800/1802-392
      Telefax: 0800/1844-880
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    • GENERALI
      Telefon: 0800/848848848
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    • GHV
      Telefon: 06151/702-1750
      Telefax: 06151/702-1135
    • GEGENSEITIGKEIT VERSICHERUNG OLDENBURG (GVO)
      Telefon: 0411/9236-333
      Telefax: 0411/9236-5333
      Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
    • GRUNDEIGENTÜMER VERSICHERUNG VVaG
      Telefon: 040/3766-3766
    • GOTHAER
      Telefon: 030/5508-81508
      Telefax: 030/5508-18508
    • HAUSBESITZER VERSICHERUNG (BHVG)
      Telefon: 089/55141-620
      Telefax: 089/598955
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    • HANSE MERKUR
      Telefon: 040/4119-0
      Telefax: 040/4119-3257
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    • HANDYSCHUTZ 24
      Telefon: 01805/244263
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    • HAFTPFLICHTKASSE DARMSTADT
      Telefon: 06154/601-0
      Telefax: 06154/601-2288
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    • HÄGER
      Telefon: 05203/9713-0
      Telefax: 05203/5758
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    • HDI
      Telefon: +49 (0) 511 6263-160 KFZ Schaden
      Telefax: 0511/3031-461
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      Sachversicherung: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
      Kraftfahrtversicherung: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
    • HELVETIA
      Telefon: 069/1332-0
      Telefax: 069/1332-474
    • HIPPO ASSEKURANZ
      Telefon: 0180/10-44776
      Telefon: 04106/6184-0
      Telefax: 04106/6184-30
      Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
    • ITZEHOER
      Telefon: 01801/773-377
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    • INTER
      Telefon: 0621/427-427
      Telefax: 0621/427-944
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    • INTERRISK-SACH
      Telefon: 0611/2787-0
      Telefax: 0611/2787-222
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    • INTERLLOYD
      Telefon: 0211/963-07
      Telefon: 04821/251-779
      Email: service @interlloyd.de
    • ITZEHOER
      Telefon: 01801/773-377
      Telefax: 05203/5758
    • IDEAL
      Telefon: 030/2587-259
      Telefax: 030/2587-355
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    • JANITOS
      Telefon: 06221/709-1570
      Telefax: 06221/709-1001
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    • KARLSRUHER
      Telefon: 0721-353-0
      Telefax: 0721/353-2699
    • KRAVAG allgemeine
      Telefon: 0800 533-1131
      Aus dem Ausland: 0049 6111 67 50 504
    • KRAVAG LOGISTIC
      Telefon: 0800 533-1136
      Aus dem Ausland: 0049 6111 67 50 517
    • KS / AUXILIA
      Telefon: 089/539 81-222
      Telefax: 089/539 81-270
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    • LKH
      Telefon: 04131/725-0
      Telefax: 04131/403402
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    • LBN
      Telefon: 0511/544888-11
      Telefax: 0511/544888-22
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    • LV 1871 / DELTA DIREKT
      Telefon: 089/55167-0
      Telefax: 089/55167-1212
      Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
    • MENDENER GLASVERSICHERUNG
      Telefon: 02373/9179743
      Telefax: 02373/9172806
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    • MANNHEIMER
      Telefon: 0621/4578000
    • MONUTA
      Telefon: 01805/5666881
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    • NÜRNBERGER
      Telefon: 0800/531-6666
      Telefon (kostenpflichtig): 0911/531-6666
    • NV VERSICHERUNG
      Telefon: 04974/939999
    • Oberösterreichische Versicherung AG
      Telefon: 0 6181 92302-0
    • OLDIE CAR COVER OCC
      Telefon: 0451/87184-0
      Telefax: 0451/8132038
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    • ONTOS
      Telefon: 0800/125125-33
      Telefax: 0800/125125-34
    • OSTANGLER VERSICHERUNG
      Telefon: 04642/9147-0
      Telefax: 04642/9147-77
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    • OVAG
      Telefon: 030/521300-333
      Telefax: 030/521300-14852
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    • R + V
      Telefon: 01802/336789
    • RHION
      Telefon: 02131/6099-0
      Telefax: 02131/6099-13300
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    • ROLAND
      Telefon: 0221/8277-500
      Telefax: 0221/8277-460
      Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
    • SIGNAL IDUNA
      Telefon: 0231/135-0
      Telefax: 0231/135-4638
      Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
    • SWISS LIFE
      Telefon: 0180/3180000
      Telefax: 0180/3170000
    • SKANDIA
      Telefon: 01803/7526342
      Telefax: 030/31007-2600
    • Sparkassenversicherung SV-Gebäudeversicherung
      Telefon: 0711 898-100
      Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
    • STANDARD LIFE
      Telefon: 0800/2214747
      Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
    • STUTTGARTER
      Telefon: 0711/665-0
      Telefax: 0711/665-1516
    • UELZENER
      Telefon: 02432/7036
      Telefax: 02432/893187
      Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
    • VPV – VEREINIGTE POSTVERSICHERUNG
      Telefon: 01803/455534
      Telefax: 01803/45553499
      Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
    • VHV
      Telefon: 0511/65505020
    • VOLKSWOHLBUND
      Telefon: 0231/5433-395
    • WÜRZBURGER UNFALL
      Telefon: 0931/2795-0
      Telefax: 0931/2795-290
      Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
    • WWK
      Telefon: 089/5114-0
      Telefax: 089/5114-2337
      Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
    • WÜRTTEMBERGISCHE
      Telefon: 0800/81822000
      Telefax: 0180/3242828
    • ZÜRICH
      Telefon: 01802/02808080
      Telefon (Ausland): +49 221 / 7715-4000
      Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
    • Zentralruf der Autoversicherer
      Telefon: 0800 / 25 026 00
      Telefon (Ausland): +49 (40) 300 330 300

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